Teslimat ve İade Şartları

Güncellenme Tarihi: 09.07.2026

Bu sayfa, leons-ackb.org üzerinden yapılan alışverişlerde teslimat ve iade koşullarını açıklar. Satıcı: Aslan Bahtiyar (şahıs işletmesi) · Doğanbey VD · VKN 1310185877 · Yaşamkent Mah. 3269. Sok. 3B Blok No:20, Çankaya / Ankara · admin@leons-ackb.org

1. Teslimat — Fiziksel Ürünler

Siparişleriniz, bildirdiğiniz adrese anlaşmalı kargo firması ile gönderilir. Siparişin onaylanmasından itibaren yasal azami teslim süresi 30 gündür; ürünler kural olarak birkaç iş günü içinde kargoya verilir. Kargo ücreti sepette ayrıca gösterilir; belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo uygulanabilir. Kargo kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz; ancak süreç boyunca destek sağlanır.

2. Teslimat — Dijital Hizmet ve İçerikler

Premium erişim, Konuşma Koçu erişimi ve dijital eğitim gibi hizmetlerde fiziksel teslimat yoktur. Bu hizmetler, ödemenizin onaylanmasının hemen ardından hesabınıza tanımlanarak elektronik ortamda anında sunulur. Erişimde bir sorun yaşarsanız admin@leons-ackb.org üzerinden bize ulaşın.

3. Cayma ve İade — Fiziksel Ürünler

Fiziksel ürünlerde, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Cayma bildiriminizi admin@leons-ackb.org adresine iletmeniz yeterlidir. Ürünü, faturası ve varsa aksesuarlarıyla birlikte, yeniden satılabilir durumda iade etmeniz gerekir. Onaylanan iadelerde ürün bedeli, ödemeyi yaptığınız karta 14 gün içinde iade edilir.

4. Cayma Hakkının İstisnaları

Aşağıdaki ürün/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz: kişiye özel hazırlanan ürünler; ambalajı/hijyenik bandı açılmış ve iadesi hijyen açısından uygun olmayan ürünler; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve anında teslim edilen dijital içerikler (Premium erişim, dijital eğitim erişimi, yazılım, dijital içerik). Dijital hizmet/içerik satın alırken ifaya hemen başlanmasını onayladığınızda, ifa tamamlanınca cayma hakkınız sona erer.

5. Ayıplı Ürün

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki seçimlik haklarınızı (ücretsiz onarım, değişim, bedel iadesi veya indirim) kullanabilirsiniz. Ayıplı ürünlerin iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir.

6. İade Bedelinin Ödenmesi

Tüm iadeler, alışverişte kullanılan ödeme aracına (kredi/banka kartı) yapılır; nakit veya farklı bir hesaba iade yapılmaz. Kredi kartına yapılan iadelerin ekstrenize yansıma süresi bankanızın işleyişine bağlıdır.

7. İletişim

Teslimat ve iade işlemleriniz için: admin@leons-ackb.org